ГлавнаяОбмен и возврат

Обмен и возврат

Условия возврата

  • Возврат товара возможен в течение 2-х недель
  • Оформляйте "Накладную на возврат" в "Личном кабинете" при возврате курьером или в пунктах самовывоза
  • Возврат денег только: на личный счет в магазине, на банковскую карту, почтовый перевод. Возврат денежных средств в течение 10 дней с момента получения товара.
  • Стоимость вызова курьера:  Москва - 190 рублей, регионы -  от 190 до 490 рублей (в зависимости от региона), Москва за МКАД (до 30 км.) - 350 рублей, на пунктах самовывоза - от 110 до 350 рублей (в зависимости от региона).
  • Внимание! Cтоимость курьерской доставки при новом заказе и возврате вещей рассчитывается из суммы, которую Вы оплачиваете курьеру.
    Пример возврата: у Вас новый заказ на 2000 рублей + доставка 90 рублей, но Вы возвращаете вещь на 600 руб., с Вас курьер берет 1400 рублей + доставка 190 рублей.
  • При одновременном возврате и новом заказе, возврат товара - бесплатно. Пишите в комментариях к заказу, что у вас есть возврат.
  • При возврате почтой высылайте вещи по адресу: 123060. г.Москва, ул. Расплетина, д.15, ООО ИРИС
  • При возврате почтой оформите "Заявление на возврат". Пример заявления.
Обратный звонок